Na You Beauty, nosso compromisso é levar até você joias de qualidade com preço justo, com todo o cuidado que você merece.
📦 Processo de Envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado com carinho e enviado diretamente do nosso centro de distribuição em Minas Gerais. Trabalhamos com fornecedores confiáveis para garantir agilidade e segurança no envio das suas peças.
⏳ Prazos de Entrega
O prazo estimado para entrega é de 3 a 5 dias úteis, a depender da sua região e do tipo de frete escolhido no momento da compra.
⚠️ Possíveis Atrasos
Apesar de fazermos o possível para que seu pedido chegue dentro do prazo, imprevistos podem ocorrer, especialmente por fatores externos como atrasos dos Correios ou condições climáticas. Em qualquer caso, estaremos aqui para te dar suporte.
📍 Acompanhamento do Pedido
Você receberá um código de rastreio por e-mail e whatsapp em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem compensados, o que também pode estender o prazo de envio.
📬 Pedido Atrasado?
Se o prazo informado for ultrapassado, recomendamos verificar o status do rastreamento. Caso não haja movimentação recente, entre em contato conosco — nossa equipe irá te ajudar a resolver o mais rápido possível.
💰 Garantia de Recebimento
Caso ocorra qualquer problema na entrega e, após análise, for constatada a falha logística, você receberá o reembolso total do valor pago.
A You Beauty está aqui para valorizar sua beleza com produtos de confiança e um atendimento que te respeita. 💖
✔️ Produto adicionado com sucesso.
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